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福特翼搏问题频发 4S店与厂家推诿难解决

www.suv.cn  时时彩五星冷热号统计  2017-11-22 10:14:25

多年以来,长安福特一直高居投诉排行榜前列,近日作为上市四年累计销售27万台的热销车型,福特翼搏在小型SUV领域有着十分重要市场地位,然而最近也因为启动、提速困难,交通事故发生时安全气囊打不开等问题遭到时时彩五星冷热号统计网友的投诉。在驾驶过程中因启动及提速困难造成交通事故危害人身安全,发人深省,希望引起4S店及厂家重视。

本次投诉翼搏时时彩五星冷热号统计的网友来自青海西宁,近日向我们告知他于2017年4月27日在青海金岛长福4S店(青海长安福特经销商)购买了福特翼搏,车主所提车辆不仅车架号与当时所定车辆车架号不一致,而且车辆使用期间多次发生启动、提速困难,熄火的问题。去4S店进行检测,排查后说没问题,依然让车主继续开走。2017年8月3日,在车主要去退车当天行驶过程中因车无法提速造成交通事故,且发生交通事故时安全气囊并没有打开,非常危险。

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(车架号不一致)

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(车祸安全气囊没有弹出)

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(交警鉴定车速)

时时彩五星冷热号统计网友表示发生交通事故后,在8、9月两个月中一直在与4S店沟通。想得到相应的解决方案:首先,根据汽车三包规定,要求4S店按家用汽车三包凭证条款一,给按退换车补偿系数及计算公式索要赔偿,其次,按消费者权益保护法第二十三条,6个月之内,汽车质量问题必须由商家或厂家出具证据为由,要求出具证明,经过多次沟通,4S店和厂家却一直就出具证明一事相互推诿,4S店在车主强烈要求下,对车辆进行电脑故障代码测试,检测出了N多故障,但4S店执意说是电瓶没电的问题,将测试数据发回厂家,让等待厂家回复,期间车主也打了几次长安福特的客服投诉电话,厂家说派人来检测,也一直渺无音讯。

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从车主的描述中我们可以看出,车多次出现故障,4S店都说检测没问题让车主开走,发生交通事故后,再一次进行检测发现N多故障,因为已严重危害到人身安全,车主在8、9月份一直在跟4S店沟通想得到应有的解决方案,但是4S店和厂家之间就需要出具的证明相互推诿,推卸责任,直到现在厂家都没有进行回复和到4S店进行检测。致使整件事情现在都没有得到解决,目前车还停在4S店中无人问津。希望长安福特能给尽快解决,给车主一个答复。


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   来源:时时彩五星冷热号统计 作者:卤肉饭 编辑:光利